掌上基金交易失败为什么没退还钱包

这回答有点水啊，光让联系客服太敷衍了。一般没成功的话钱会原路返回或者放在余额里，你可以去查下“账户明细”或者“未确认资金”那边，很多时候是系统延迟，不是没退，别急着投诉。

楼上的建议太官方了，直接联系客服效率太低。建议你首先检查银行卡余额是否充足，或者查看APP内是否有“撤单”或“状态查询”的入口。很多时候交易虽然失败，但资金处于“冻结”或“在途”状态，通常1-3个工作日会自动原路退回（退回原支付账户，而不是基金钱包）。如果超过3天没动静，再截图保存交易记录去投诉更稳妥。