小花钱包逾期3天催收爆通讯录朋友收到短信电话该怎么协商

催收爆通讯录确实是严重违规甚至违法的行为，但光靠“公开说明”和“保持冷静”其实有点太理想化了。对方既然已经做到这一步，说明已经不在乎你的社交信誉，甚至可能在故意施压。 建议你别只停留在口头拒绝，直接截图保存所有催收短信、通话记录（尤其是带有威胁性质的），然后拿着这些证据去互联网金融协会或者12378银保监热线投诉。同时，主动联系平台官方客服（不是催收人员），表明自己有还款意愿但遇到暂时困难，要求停止违规催收并协商个性化分期。对于收到骚扰的朋友，可以简单发个朋友圈或私信澄清“这是暴力催收，非本人恶意拖欠”，比被动让朋友一个个问要有效得多。态度要强硬，但沟通要走正规流程，别让对方觉得你怕了。