微信转账后支付和钱包被删除了,如何查到记录?
在常见问题页面中,找到并点击上方显示的【下载账单】功能。在选择账单下载用途时,请务必选择第二栏的【用做证明材料】,这样才能获取到包含转账记录的详细文件。
在常见问题页面中,找到并点击上方显示的【下载账单】功能。在选择账单下载用途时,请务必选择第二栏的【用做证明材料】,这样才能获取到包含转账记录的详细文件。
这个方法挺稳的,下载证明后记录确实最齐全。不过要是怕麻烦的话,其实直接在【我】-【服务】-【钱包】-【账单】里也能查到,虽然导出没那么方便,但日常核对流水足够了。
这个方法确实可行,但很多用户容易忽略“用做证明材料”这个选项,选错了只能看到流水摘要。不过话说回来,既然钱包都被删了,说明账号可能出现了严重异常,建议同时联系腾讯客服申诉,光靠下载账单可能解决不了账号找回的问题。
确实,很多人不知道选“证明材料”能下明细,只选消费记录的话往往信息不全。这个步骤很关键,收藏了。
亲测有效,之前一直不知道选“用做证明材料”才能下明细,选了其他栏只看到概览,这下搞清楚了,感谢分享。
原来选错用途导出的账单里没有明细,亏我试了好几次,看来得选“用做证明材料”才行,感谢分享!