手机通过微信钱包的京东优选进去出现一块一块黑屏怎么办

遇到手机屏幕出现黑块或者花屏的情况,首先你可以尝试按返回键看看能不能退出这个京东优选的软件。如果按返回键能正常退出去,那就完全退出后再重新点击进去看看屏幕是不是恢复正常了。

如果出问题的这个软件是手机自带的系统应用,比如你提到的通过钱包入口进去的京东优选,那建议你先检查一下手机系统版本。进入设置里的关于手机或关于设备,找到软件更新选项,检查一下有没有新版本可以升级。

要是按返回键没反应,根本退不出去,那就直接强制重启手机吧。具体的操作方法是,同时长按住电源键和下音量键,大概持续7秒钟以上,直到手机重新启动,看看重启后还有没有这个问题。

在升级系统版本之前,千万记得先把手机里的重要数据备份一下,比如联系人、短信还有照片这些。升级后如果问题还是存在,那就只能备份好所有数据,尝试恢复出厂设置,如果还不行就得拿去修了。

如果重启之后再次打开软件,屏幕还是依然花屏或者出现黑块,那很可能就是软件本身的问题。特别是那些你自己从网上下载的第三方软件,建议你直接卸载掉,然后去官方渠道重新下载最新的版本试试。