转账功能是同一商户号下的不同资金账户之间进行的，主要用于内部资金调配。比如同一个商户的不同业务账户之间需要调整余额时，可以通过这个功能操作。
操作员需要先获得管理员分配的「内部转账」权限才能使用。即使已经存在的操作员账号，如果之前没开通这个权限，也需要管理员在后台单独开通才能进行转账。
具体操作流程分两步走：首先要在新版商户中心首页找到转账按钮，或者通过资金账户-账户余额列表里的转账入口进入。然后在转账页面选择转出和转入的账户，填写具体金额后，核对信息并输入交易密码完成提交。
如果遇到无法使用转账功能的情况，可能是账户存在待处理事项。比如前一日有未完成的收费单、T+1应付未处理、往期结算单没处理，或者新对账单有未缴欠款，这些都会冻结钱包功能。
处理限制的方法是尽快完成所有未处理单据的确认和缴款。完成之后系统会在1小时内自动解除限制，不需要人工申请解除，但要注意必须处理完所有关联问题才能恢复。