要是资金冻结是因为买了预约理财产品，那就得用电脑操作。登录京东金融电脑端首页，进入京东小金库，找到冻结金额点详情。接着去预约理财冻结里的我的交易单，找到预约或定投选项，选择取消预约。只要取消了预约，小金库里的资金会立刻解冻恢复可用。
京东钱被冻结如何解冻？
如果冻结是由于设置了计划理财，比如梦想计划，你需要在手机App上操作。登录京东金融，依次点击首页、理财、京东小金库、零用钱、生活小工具、梦想计划并查看计划。进入详情页后，点击终止计划按钮。一旦终止成功，相关的冻结资金会立刻解冻。
最后一种情况是信用卡设置了预约还款导致资金无法转出。请登录京东金融App，按照路径点击首页、支付、信用卡还款，找到预约还款选项，然后点击取消预约。只要操作取消预约，资金就会解冻；如果不操作，那就只能等待还款日到来，还款完成后资金自然解冻。
有时候冻结是因为京东支付的返现活动。这种情况下，资金从领取日开始会有15天的冻结期。你不需要手动操作解冻，只需要耐心等待。等到15天冻结期结束后，这笔钱会自动转入小金库的零用钱里，到时候就可以正常使用了。
如果你是因为开通了白条服务导致资金冻结，你需要登录京东金融App，找到白条页面，点击进入额度管理，选择去调整。这里的关键是把额度下调，注意下限就是当前的白条欠款金额。调整完成后，京东零用钱部分的资金会立刻解冻，可以马上使用。