首先确认实名状态，若为本人信息，可进入华为钱包点击头像进入会员页面，再点击个人信息实名认证，通过右上角图标清除实名后重新开通。若非本人信息，需搜索华为钱包注销非本人认证的方法，遇到问题可拨打华为客服反馈。
华为零钱账户开通失败怎么办？华为钱包零钱功能是什么？
开通流程方面，打开华为钱包APP，点击右上角【零钱】按钮（若无需更新版本），点击【马上开通】。在介绍页面勾选同意协议，接着填写银行卡号和手机号进行本人核实。服务商可选广发或招商银行，最后上传身份证完成实名，即可成功开户。
使用零钱功能有特定限制，仅限中国大陆官方渠道购买的华为手机及中国大陆华为帐号使用。该功能自2019年7月14日上线，要求钱包版本在9.0.3.300或以上，且手机系统需为EMUI 5.0及以上版本才能正常使用。
取款失败也可能源于密码错误或卡片挂失冻结。此外，需检查ATM机是否故障，如网络问题、读卡器故障、钱箱卡钱或没钱。若您的卡片是信用卡，可能仅剩消费额度而无可取现额度，此时只能用于刷卡消费。
华为钱包零钱是华为联合银行推出的银行电子账户，具备零钱卡、灵活期、交通卡充值及购买花币等功能。零钱余额支持纯线上金融交易，包括通过绑定卡转入充值、提现至绑定卡、线下闪付或二维码消费，以及购买货币基金等储蓄产品。
若遇到银行卡取不出钱的情况，需排查是卡的问题还是金额的问题。卡的问题可能包括过期、消磁、被冻结或未激活；金额问题则可能是余额被冻结、账户查封，或者资金在定期和理财中未到期，导致没有可用流动资金。