很多网友反馈浏览器组件或插件异常会导致网页和视频无法观看。建议使用腾讯电脑管家的电脑诊所功能，进入腾讯专区选择网页打不开进行一键修复。这专门针对浏览器异常问题，效果很不错。
电脑QQ能登录但腾讯视频和钱包打不开怎么办
如果不想安装额外的安全软件，也可以直接用360电脑助手。在里面找到‘可以登QQ，却不能打开网页’这项服务并点击修复。或者直接运行360网络急救箱，它对这类网络连通性问题有专门的修复方案。
你可以尝试手动设置DNS来解决这个问题。首先打开控制面板，进入网络连接找到本地连接属性，然后根据宽带供应商提供的具体DNS数据进行手动填写。这种操作在路由器连接环境下特别有效。
遇到QQ能登录但打不开腾讯视频和钱包的情况，通常不是DNS出错就是电脑中毒了。最简单的解决办法是使用360卫士，它里面自带检测与修复功能，一键操作就能解决大部分网络应用异常的问题。
这个问题有时候是IE浏览器的设置导致的。你可以打开浏览器选项，找到高级设置项，点击重置浏览器。重置后会恢复默认设置，往往能解决因配置错误导致的网页和视频无法加载的问题。