361度实体店投诉渠道有哪些? 月下独酌思无涯 2月3日 点赞 0 要是跟商家沟通无果,或者商家对您的合理诉求不予理睬、拒绝配合解决,这时候您就应该寻求外部力量的介入。您可以前往当地的市场管理部门进行正式投诉,通过行政手段来推动问题的解决,防止事态进一步恶化。