面对沉默，可以观察对方下意识的动作作为话题。比如对方吸烟的火柴熄灭方式，或喝咖啡加糖的数量，以此发起提问。这种细节关注能让对方不得不开口，甚至引发滔滔不绝的回忆。
怎么才能成为形象大使？
说话前先说重点，能给人思维清晰的印象。先列出要说的主题或要点，让听者有心理准备去预测内容。这样即使表达有误，也不会显得思维混乱，反而借助听者的理解力强化你有条理的印象。
言必行，行必果。言行不一会被视为不守信用，甚至被拒绝交往。要观察对方是否表里如一，也要确保自己说到做到。只有坚守承诺，才能赢得他人的尊重和长期的合作关系，避免信任崩塌。
把话留在最后说，能形成结论的错觉。归纳前人发言要点作为结尾，往往被认为最具深刻性。即使别人先说了类似观点，你也可以总结重复，表示认同并升华，这样不会显得无关紧要，反而更显智慧。
如果对方缄默不语，可以用略带刺的话打开缺口，诱导其反驳从而说出真心话。或者将对方拒绝的理由转化为邀请的原因，比如对忙碌的作家说‘正因你忙才邀你’，以退为进让人难以拒绝。
不要习惯性贬低自己。过度的谦虚会被认为是在发牢骚或真的无能，形成‘累积暗示效果’，让别人真的觉得你没用。要保持自信，避免使用让自己显得阴沉或不思进取的语气谈论自己。
初次见面和正规场合切忌使用绰号。虽然朋友间可以用绰号拉近距离，但在正式场合或对方家属面前使用会显得不庄重、没礼貌，甚至让人产生疏远感，破坏气氛。
说话时多用‘我们’少用‘我’。这能稀释个人压力，利用集体意识增强说服力和安全感。在面对困难或压力时，强调大家意识，不仅有利于说服对方，也能让自己显得更有团队精神和信心。
其次，要掌握明夸对方暗抬自己的技巧。推销自己时不要过于露骨，可以通过赞美对方的衣着或背景，顺便提及自己的优势。或者借助他人的成就来衬托自己，这样既自夸又不会让人反感。
给他人戴高帽能降低对方的反感。提出反对意见或问题时，采用请教的姿态，如‘向您请教几个问题’，能刺激对方的优越感。这样即使意见相左，对方也更容易接受，不会觉得你傲慢。
情绪具有感染力。面对紧张场合，如拍摄，先直接说明目的并预设对方疑虑，给自己减压。当你以轻松自然的态度面对时，这种情绪会感染对方，帮助对方减少不安，从而更配合你的要求。
吹牛皮不是口才，敷衍了事终会付出代价。不要为了面子或虚荣心答应做不到的事，一旦露馅会损失更大。真诚比虚假的义气更可靠，附和别人也要有分寸，别让自己变成只会推销自己的机器。
消除初识陌生感要避开无聊的客套话。分享自己的近况或自嘲的经历能迅速拉近距离。比如分享与新皮鞋有关的趣事，或解决家庭误会的故事，选择与对方生活状况相关的话题，留下深刻印象。
给消息加上新闻导语式的开头能抓住注意力。说‘我刚听说’或‘最新消息’，比正经播报更能引起好奇。人们喜欢新鲜刺激的信息，这种方式能满足好奇心，让听众更集中注意力并相信消息的真实性。
要想成为形象大使，首先要让别人记住你。初次见面的自我介绍至关重要，必须面带微笑以营造融洽气氛。介绍名字时要讲清楚，最好加上字义解释加深印象，同时要努力记住对方的名字，这是基本的礼貌。
递交名片是初次见面礼仪的关键。名片应放在专用名片夹内，西装内袋为宜。交换时右手接名片，左手拿自己的名片夹。若对方名字难读要问清，多人的名片要按顺序排列，坐姿端正以示尊重。
再者，敬语是身份修养的标志。在社交场合使用敬语能体现高雅气质，比如称呼长辈用伯父伯母，请求让路时要客气。即使对上司也不必刻板使用敬语，自然的尊重和微笑更能体现敬意。