国家礼仪规程是什么？

电话礼仪方面，铃响后应在三声之内接听，体现及时响应。握手时，时长一般控制在3到4秒为宜，既不过于短暂也不显得拖沓。呈递名片时，要将名片正面朝向接受方，接收到的名片应妥善放入名片夹或上衣口袋。