新买的衣服掉毛该怎么办?需要找商家更换吗 溯光者 11月29日 点赞 0 可以先和商家说明掉毛的实际情况,比如严重程度和穿着体验。大部分商家都希望生意能长期稳定发展,面对合理诉求时往往会提供换货或退款等解决方案。