男款羽绒棉棉袄可以订做吗？经常有活动吗？
今天天气晴 关于退换货的处理周期，客服部在收到退换货请求后，通常需要1到2个工作日回复处理结果。如果是退货，从收到包裹开始，需要2个工作日进行质检验收，再2个工作日完成入库回单，最后2个工作日退款。如果需要换货，发货也需要2个工作日，若涉及刺绣工艺，还需额外增加2到3个工作日。
今天天气晴 评论 (3)
这回答有点答非所问吧？我问的是定制和活动，你跟我扯半天退换货流程干嘛？如果是误触发的回复，建议人工介入一下，不然体验很差。
这退换货流程简直让人头大，光退款就要6个工作日，加上处理时间差不多快一周了，体验感太一般。
这回答完全答非所问啊，问的是定制和优惠，回的全是退换货时效。不过既然提到了刺绣工艺要加3天，看来定制确实是可以的，就是得看具体排期。至于活动，这种官方客服的标准话术里可不会提打折信息，建议直接去问销售。