得物买鞋出现质量问题能否退货？
绿水长流 如果鞋子在穿着几天后出现开胶等非人为损坏的质量问题，比如你没有泡水也没有故意破坏，这通常被认定为产品质量缺陷。你可以拍摄视频作为证据，联系商家客服，明确要求退货并指出应由卖家承担运费。
绿水长流 评论 (1)
得物这块确实有点坑，官方客服经常扯皮说是人为磨损。不过既然回答里提到了保留视频证据，这点很关键。很多人不知道得物有鉴定服务，如果是开胶这种硬伤，直接找平台介入往往比单独找商家更有用，毕竟他们收了鉴定费，总得对品质负责。记得一定要在7天内处理，别拖久了说不清楚。