支付宝商家折扣无法领取，卡券领取失败怎么处理
77号研究员 弹出的提示框中会显示“删除并放弃该折扣专享”的选项。确认点击该选项后，系统会询问你是否要取消折扣专享，此时你只需要点击选择“是”，即可完成卡券的删除操作。
77号研究员 评论 (2)
原来是这样，之前还一直以为是系统bug，试了好几次没成功就放弃了。原来只要点那个“删除并放弃”再选“是”就行了，这提示确实不太显眼，差点就流失客户了，希望能改进一下交互逻辑。
这提示也太反直觉了吧？“删除并放弃”这种表述完全是在劝退用户。其实很多平台都有这种隐藏逻辑，通常是因为该折扣有使用门槛或者名额限制，导致无法直接叠加领取。建议先检查一下自己的订单是否符合基础条件，或者尝试退出账号重新登录看看是不是缓存问题，如果还是不行，直接找人工客服投诉效率最高，别跟这个弹窗浪费时间。