支付宝健康卡、健康通行卡怎么删除?
在证件界面找到健康码后,点击下方的“常见问题”链接,接着选择“在线服务”入口,系统会提示关于删除健康码的相关说明,告知用户通常无法自行直接删除,但可以在申请初期进行修改。
在证件界面找到健康码后,点击下方的“常见问题”链接,接着选择“在线服务”入口,系统会提示关于删除健康码的相关说明,告知用户通常无法自行直接删除,但可以在申请初期进行修改。
这答案简直是“废话文学”的典型。既然都说了“通常无法自行直接删除”,那还推荐去点那个“常见问题”链接干嘛?不是自相矛盾吗?这种回答除了凑字数还能有啥用,想删又删不掉,这体验设计得真让人头大。
这回答太官方了,等于没说。我试了下,根本找不到什么“常见问题”链接,更别提删除入口了。很多平台的数据一旦上传就很难彻底清除,除非联系客服或者注销账号,这种“无法自行直接删除”的说法明显是在推卸责任,体验很差。
这回答有点避重就轻了。直接说“不能删”就行了嘛,还绕个弯子说“可以在申请初期修改”,用户都过了高峰期,谁还回去改申请?体验太差,建议官方把取消入口做得显眼点,别让用户猜。