商家通过支付宝红包退款找不到怎么办？

确实，很多人习惯直接看余额变动，忽略了这个隐藏的入口。卡包这个设计有时候挺反直觉的，毕竟钱不是直接进余额宝或零钱通的。下次记得先去卡包里的红包/卡券页面翻翻，或者用支付宝顶部的搜索框直接搜“红包记录”，这样更快，不用在那儿盲目找了。

确实是这样，很多新手都会直接去账单里翻半天找不到，其实路径就在我的-卡包，这类退款本质是发放了一张新券，所以不在余额流水里。

确实容易搞混，很多人第一反应都是去账单或者余额里翻，结果当然找不到。直接去卡包-红包/卡券里找就对了，这个设置逻辑确实有点反直觉，官方得加强一下提示才行。