苹果手机扫不了上海交通卡是怎么回事？

首先你要确认你的iPhone系统版本是否已经升级到了iOS 11.3或者更高版本，因为iPhone的交通卡功能目前首批仅在北京和上海两大城市可用，并且需要iOS 11.3及以上的终端支持才能正常使用该功能。

如果在操作过程中遇到任何疑问或问题，最直接有效的办法是拨打苹果官方客服热线电话进行咨询，专业人士可以针对你的具体情况提供详细的解决方案。

如果系统和机型都符合要求，你可以尝试在待机状态下进入钱包应用，点击添加卡片，然后根据系统提示支付开卡费用并进行充值，这样即可直接开通上海交通卡。

其次，请检查你的设备型号是否属于iPhone SE及以上版本，因为这是支持交通卡功能的硬件门槛。如果你的手机型号较旧，可能无法支持此功能，建议查看苹果官网确认具体机型兼容性。