疫情期间，物流快递企业需严格执行防控举措。例如百世快递武汉分拨中心要求员工戴口罩作业，每日对场地、宿舍、食堂消杀，快件到达站点后再次消杀。极兔速递督促员工科学佩戴口罩、每日体温检测并加强环节消毒。武汉邮区中心局对进出车辆邮件喷洒消毒，中高风险地区邮件逐一消毒。
哪些地区快递停止发货？
快递一直停在一个地方不动，通常有几种原因。一是交通原因，比如遇到高峰期或交通堵塞，导致信息不更新；二是遭遇自然灾害，如运输途中发生火灾或积压过多天气干燥引起火灾；三是没发货，商家因节日下单量大无法及时发货造成积压。
目前暂时无法送达的地区主要集中在两个地方：新疆和西藏。这主要是因为这两个地理位置偏远，地域广袤且地形复杂，加上人口稀少，快递站点少，路程间隔非常远，导致运输成本非常高，所以费用也就相应比较高。
除了疫情，一些自然灾害或特殊状况也会导致快递难以送达或停发。例如疫情严重的高风险地区，以及地震、水灾严重、火灾严重、正在交战的地区等。这些地方的自然环境恶劣或处于不稳定状态，使得快递运输变得极其困难甚至不可能，因此无法进行正常的快递服务。
2021年春节期间，各大快递公司如圆通、申通、韵达、顺丰、中通、百世、德邦和邮政等多数公司均宣布不停运。其中圆通将时效保障覆盖全国209个城市，申通和韵达在2月4日至19日持续提供服务。顺丰虽然不停运，但并非所有网点上班，会安排部分值班。
快递不停运还有一个常见原因是人手不够。比如临近年关，快递量激增，但企业遇到招工难问题，导致快递变慢或不动。此外，如果某地区出现新冠确诊病例并被划为中高风险地区，为了控制疫情扩散，该地区的快递也会暂时停发，例如哈尔滨就曾因此停发。
近期由于部分城市出现多名新冠肺炎感染者，快递服务受到关注。广州、昆明、德宏州、南京、郑州、上海、北京、天津等疫情严重城市曾限制寄往。此外，如黑河地区因疫情相对严重，按照惯例也可能导致快递停发或流通受限。这些都是为了平衡疫情防控与物流配送所采取的措施。
各企业春节排班兼顾人性化，采取轮休模式灵活调配人员，鼓励就地过年。极兔速递对值守员工给予法定标准或更高的加班费，并提供年夜饭等关怀。京东物流为一线员工订制防寒口罩、发放防寒补贴及奖励。京东武汉古田智配站快递员表示大年三十也会送货，让用户放心。
疫情期间，山东日照出现了快递停发的情况。另外，山西省邮政调整了政策，暂停向北京顺义区、河北石家庄和邢台发快递。河北的辛集、深泽、晋州也暂停了快递收发业务，主要是为了加强疫情防控，避免传播扩散。
尽管大部分快递春节不打烊，但因疫情存在不确定性，建议用户尽早准备寄快递或囤年货。媒体走访发现，顺丰、京东、中通等企业安排部分留守人员处理后续工作，春节派送视件量灵活调配。顺丰快递员表示企业全年无休，但建议寄件尽早下单并电话联系预约上门。