在黄金店购买黄金克数不足怎么办？

遇到这种情况，第一步就是立刻拿着当时购物的结算单据，还有付款的凭证，以及那块黄金商品，直接回到购买它的店铺去。

既然黄金的克数没有达到约定或者标示的数量，这就属于商家违约。请带好所有相关的购物凭证和商品，直接去店里找负责人沟通处理。

别着急，只要您手里持有当时的结账小票、支付记录证明，再加上那个没达到重量的黄金商品，直接去店里交涉就能解决。