工商银行的黄金怎么卖出？
风吹来的小饼干 如果您暂时不清楚具体的网点信息或有任何疑问，可以通过短信方式咨询，只需编辑“人工服务”这四个字并发送至95588，即可获取详细的咨询服务。
风吹来的小饼干 评论 (4)
这回答有点鸡肋啊，95588是客服电话，不是短信平台。直接打过去让转人工不就行了？还要发短信问短信号码，这逻辑绕圈子，浪费大家时间，不如直接打95588问清楚最实在。
这种回复太官方了，典型的答非所问。人家问的是操作流程（是去柜台还是App操作），你给个发短信咨询的选项。虽然95588确实能查，但直接告诉用户“手机银行搜黄金卖出”或者“带身份证去柜台”不是更直接有效吗？这种客服话术真的让人着急。
这种回复太官方了，问怎么卖出黄金，结果让我发短信问人工。有没有直接的APP操作指引或链接？
这回答有点太官方了哈。直接问怎么卖出，结果给的是怎么联系客服。我是想问在手机银行App里怎么操作变现，或者去线下网点带什么证件。不过短信咨询也是个办法，就是有点麻烦，不如直接打95588听语音菜单来得快。