系统文件损坏也可能导致公文包功能异常。你可以尝试使用系统盘进行修复，具体操作是打开命令提示符，输入SFC /SCANNOW命令并回车，注意SFC和斜杠之间有一个空格。接着插入原装系统盘，系统会自动对比并修复相关文件。
为什么华为电脑不能新建公文包？
如果你使用的是较旧的Windows系统版本，可以通过控制面板来解决。首先打开控制面板，进入添加或删除程序，然后选择Windows安装程序选项，在附件和工具类别中找到详细资料，勾选公文包复选框，最后点击应用按钮即可完成安装。
还有一种方法是将公文包的快捷方式文件从其他电脑复制过来。将'我的电脑'里的公文包图标文件拷贝到C:\Windows\system32目录下，粘贴完成后，双击该图标，系统就会在桌面上为你建立一个新的公文包快捷方式了。