楼上有高跟鞋声是怎么回事？

这种行为往往反映出当事人缺乏公共意识，只顾自己舒服，没有考虑到他人的感受。如果你去找他们沟通，可能也不会带来实质性的改变，因为他们通常没有意识到自己的行为是错误的，也没有意识到这会对邻居造成困扰。