首先你要明白，微信朋友圈根本不是正规的交易平台，这里面的交易缺乏第三方监管，所以一旦出了问题，维权的难度非常大。卖家说不能退货，在法律和规则层面上，他确实占有一定优势，因为这不是像淘宝那样有七天无理由退货规定的商业行为。
微信买翡翠手镯货不对板卖家不退货怎么办
一般来说，真正的优质翡翠不可能以299元这样的低价出售。我观察到很多在朋友圈宣称是批发商的卖家，他们的定价往往比淘宝等正规平台还要高出好几倍，完全没有性价比可言。所以这笔钱大概率是打水漂了，以后务必远离这种非正规渠道的高价低质商品。
关于你说的颜色差距大，这很可能是所谓的‘仙图’。现在的图片和视频很容易加上美颜滤镜或者特定的光线修饰，导致实物和照片严重不符。在朋友圈这种非专业渠道买东西，很难保证图片的真实性，信任成本极高。
从翡翠本身的市场行情来看，299元这个价格非常低。市面上这个价位的A货翡翠手镯，通常都是品质很差的砖头料，几乎没有什么收藏或佩戴价值。甚至更有可能的是，这根本就不是翡翠，而是石英岩玉或者其他材质的假货。