翡翠手镯磕碰硬物产生划痕该怎么处理

之前我的翡翠手镯在游泳后不小心被池边划了一道浅灰色的细痕，试了酒精、橡皮甚至牙膏都搞不定。后来去七彩云南问店员，对方说这种可能是金属划痕没法自己处理，只能返厂抛光，费用高昂还会让镯子变小，建议别管它。虽然店员说得很有道理，但我心里还是有点介意这道痕的存在。