买的耳环店家不认账应该怎么办

如果已经进入法律程序，记得做好两件事：一是整理完整的证据链，包括沟通记录、物流信息、鉴定报告等；二是了解《消费者权益保护法》相关条款，比如第24条关于商品质量不符的退换规定。诉讼时可主张双倍赔偿，具体需根据案件情况咨询律师。