得物买的耐克鞋子脱胶了该怎么办?

如果在得物平台购买的耐克鞋子出现了脱胶的情况,第一时间应该做的是联系得物平台的官方客服。你需要准备好相关的证明材料,比如订单号、购买凭证以及鞋子脱胶部位清晰的照片等,发送给客服人员。他们会根据你的具体情况和耐克的保修政策,协助你进行后续的售后处理,比如安排退换货服务或者提供免费的维修服务,这是最直接且有保障的解决途径。

评论 (1)

得物毕竟不是耐克官方直营,售后确实只能走平台协调,这点得心里有数。不过脱胶问题挺常见的,只要照片拍清楚、订单号留存好,找客服硬刚一下,通常都能解决退换货。建议收到鞋先仔细检查,有问题趁七天无理由赶紧退,别拖到过了售后期再扯皮,那时候就麻烦了。