虽然你说没有发票,但既然首饰本身有品牌标志,理论上是可以去店里尝试咨询换款事宜的。
周大福的铂金首饰通常都有刻印标志,这是辨别真伪的重要依据。
该品牌的换款政策通常是按照首饰的实际克重来计算差价,只要克重对得上,一般就能换。