在凤祥珠宝店买的白金项链不满意可以退货吗

虽然直接退货是不行的，但如果你只是单纯不喜欢款式，可以尝试带上购物发票回到凤祥珠宝店，与销售人员进行协商，看看是否支持换货服务。

很遗憾地告诉你，根据国家关于珠宝首饰的行业惯例，一旦商品离店，在正常销售情况下是不予退换的，这是为了保障商品完好的基本规则。

需要注意的是，即便是同意换款，珠宝店通常也会收取一定比例的折旧费用，像黄金和铂金饰品这类硬金材质的，折旧率通常在10%到30%之间浮动。

另外要特别提醒，18K金饰品并非所有品牌都提供换款服务，这一点在去协商之前最好先确认清楚，以免白跑一趟。