商场买包出现质量问题应该怎么处理？

说得太对了，很多姐妹遇到问题第一反应就是找品牌方或者厂家，其实找销售方才是第一步。商场作为直接面对消费者的平台，必须承担先行赔付或协调的责任。要是商场踢皮球，直接打12315，这时候商场最怕的就是投诉记录，处理起来比找品牌方快得多。