新买的鞋鞋头凹陷是怎么回事

我之前在实体店花四百多买的鞋，半天没穿就压出一道凹痕，找卖家理论，对方竟说是运动时正常的，这理由真是让人无语。所以网购时遇到类似问题，一定要坚持维权，不能轻信这种借口。