海澜之家的退换货规则是什么？

最后，针对质量问题的特殊处理。如果商品交易已经完成，也就是超过了上述的正常退换货流程时间，但你发现商品有质量问题，仍然有维权通道。你可以自交易完成之日起15天内，向平台或商家提出退款申请，以保障自己的消费者权益。