海澜之家支持换货吗
旅行者日记 如果在交易完成后发现商品存在质量问题，可以在15天内申请退款。另外，办理退款时，买家需要把发票和随单附赠的赠品一起退回给商家。这不仅是流程要求，也是保障双方权益的必要步骤。
旅行者日记 评论 (2)
海澜之家主打的是换货而非直接退款，尤其是非质量问题的尺寸不合等情况。题主提到的“15天退款”听起来像是电商通用政策，但线下门店通常遵循“7天无理由退换”或更严格的换货逻辑。建议直接去门店或咨询客服确认，别把电商规则和实体店规则搞混了，免得白跑一趟。
海澜之家主打换货，退款反而有那么多限制，还得凑齐发票赠品，太麻烦了吧。