海澜之家支持换货吗

确实是这样，实体店和电商的库存体系不互通，跨店换货太麻烦了。不过要是能明确公示“仅原单店换货”这个规则，很多人就不会踩坑了，毕竟谁也不想白跑一趟。

这就叫“方便有限”。其实挺正常的，线下零售的逻辑就是闭环，要是随便网购件衣服跑线下随便换，那实体店早被玩坏了。不过话说回来，海澜之家这“仅限原店”的规则写得不够醒目，买的时候店员也不提醒，结账完才发现不能跨店换，确实有点坑。大家买之前最好问一句或者留个心眼。

这就叫“线下体验，线上下单”的坑吧。很多人确实喜欢去实体店试穿，然后转身网购打折款，再拿网购的凭证或者假货去实体店换正价货。海澜之家这种主打实体渠道的品牌，对这种薅羊毛行为管控挺严的。建议要么直接官网买，要么实体店买留好小票，别指望能跨渠道薅羊毛，毕竟门店也要维持运营成本。